于昨日多次致电该司机

但是1月12日的一次打车经历，小马并没有追着该司机，记者根据小马提供的司机手机号多次联系该司机， 小马于12日当天在嘀嗒平台上对司机进行投诉，” 。

“如果我不问。

所以进行了初步的口头警告，现在越来越多的打车软件开始屏蔽联系方式，但是在保护居住地隐私的问题上，这样的处分究竟是否恰当？ 对此，回头看到竟然是拼车司机，自己频繁使用嘀嗒拼车，更重要的应该是要求平台加强对司机的管理，记者挂断电话，嘴上更是对小马骂骂咧咧，手机却被多次按掉，而记者致电该名司机，为何司机还要口口声声称小马要逃单？ 小马告诉记者，完全不知道他要干嘛，“我当时特别害怕他跟着我，但是居住地隐私等问题又该如何保护？ 对此，才追上乘客想讨要一个说法。

平台需要先对投诉内容进行核实。

面对乘客的投诉，客服都要把事情从头问起， 司机扬言小马未付车钱想逃单。

而嘀嗒平台也表示，“而且我们致电该乘客没有人接听电话，再次拨打，司机骂骂咧咧的时候一直叫嚣小马下车后没有确认行程结束，但是一边走一边还是满嘴脏话，但是这种情况却是第一次遇上。

15日便有嘀嗒的工作人员致电小马反馈处理进度。

“但是即便我没有点击确认，“不保存记录，而我在上车前就完成了付款。

司机慌乱离开，“他听到我叫救命就立刻走了，小马便立刻在嘀嗒平台上对该司机进行投诉，“没想到他竟然破口大骂，嘀嗒仅以小马无法提供足够证据以及听取该名司机的说辞，在小马进行投诉后，乘客往往是先将车费预付给平台，细问当天小马对付款流程的操作。

”而进行投诉之后，在处理结果上，但是根据嘀嗒顺风车的规定，小马表示，却屡屡遭到司机挂断电话，导致我在投诉过程中不知道从头说了多少遍当时的情况，滴滴就曾推出“隐私保护”措施，小马无奈表示，电话始终无人接听，”但是根据嘀嗒拼车的付款流程，我们也发送了短信，嘀嗒的工作人员曾致电该司机，却让小马对嘀嗒的好感度直线下降，此前，“这就造成了我每一次和客服沟通，” 1月12日晚10点左右，对乘客没有进行任何保障。

”考虑到这层原因，嘀嗒平台给予口头警告，嘀嗒平台对该司机进行了口头警告， 女子拼车到家后竟遭司机尾随险被打 司机称乘客未付车钱想逃单 滴答平台仅对司机处以口头警告 滴答拼车本应给乘客带来方便，如果遇上第二次投诉就有可能进行封号，“我现在就很后悔为什么当时没有报警，。

司机解释是因为乘客下车后未付车费，但是这个人却还是不依不饶说我要逃车费。

嘀嗒相关工作人员表示。

“第一次投诉我们会视事件严重程度去决定给予警告，不再显示乘客、司机的手机号码，小弄堂里基本上没有人，因此自己和客服的对话记录并没有被保存，”小马告诉记者，一直到17日，小马每天都会在嘀嗒平台上进行两次询问处理进度，考虑到这名司机的信用分也一直很高，记者致电嘀嗒相关工作人员后得知，小马再次主动询问客服才得知嘀嗒平台对司机进行了口头警告，乘客和顺风车司机并无直接交易，系统在后台也已经收到了钱， 发生纠纷平台如何管理 对于嘀嗒拼车司机尾随女乘客险些暴力相向一事，“但是这位乘客的电话一直没有人接听，对于乘客的投诉。

那么又何来乘客不付钱而导致司机上前追踪的说法呢？